Chính sách bảo mật
Cám ơn quý khách đã truy cập vào website btico.com.vn được vận hành bởi BTICO., LTD.. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của quý khách. Xin vui lòng đọc bản Chính sách bảo mật dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.
Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi sẽ thu thập nhiều thông tin khác nhau của quý khách khi quý khách muốn đặt hàng trên web.
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của quý khách cho quá trình mua hàng, cho những thông báo sau này và để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi sẽ lưu những thông tin như: tên, email, địa chỉ, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, fax, chi tiết thanh toán, chi tiết thanh toán bằng thẻ hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng.
Phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi sẽ dùng thông tin quý khách đã cung cấp để xử lý đơn đặt hàng, thông tin yêu cầu thông qua website. Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng các thông tin đó để quản lý tài khoản của quý khách; xác minh và thực hiện giao dịch trực tuyến; cải thiện bố cục và nội dung trang web và điều chỉnh cho phù hợp với người dùng; nhận diện khách vào web, gửi thông tin bao gồm thông tin sản phẩm và dịch vụ. Nếu quý khách không muốn nhận bất cứ thông tin tiếp thị của chúng tôi thì có thể từ chối bất cứ lúc nào.
Chúng tôi có thể chuyển tên và địa chỉ cho bên thứ ba để họ giao hàng cho quý khách (ví dụ cho bên chuyển phát nhanh).
Chi tiết đơn đặt hàng của quý khách được chúng tôi lưu giữ và vì lí do bảo mật nên sẽ không được công khai truy cập trên website cho những người dùng khác. Dĩ nhiên, quý khách có thể tiếp cận thông tin bằng cách đăng nhập tài khoản trên web. Tại đây, bạn sẽ thấy chi tiết đơn đặt hàng của mình, những sản phẩm đã nhận và những sản phẩm đã gửi và chi tiết email, ngân hàng và newsletter mà quý khách theo dõi. Quý khách cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân (username, mật khẩu, email) và không được phép tiết lộ cho bên thứ ba. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào cho việc dùng sai mật khẩu nếu đây không phải lỗi của chúng tôi.
Chúng tôi có thể dùng thông tin cá nhân của quý khách để nghiên cứu thị trường. Chi tiết sẽ được ẩn và chỉ được dùng để thống kê. Quý khách có thể từ chối không tham gia bất cứ lúc nào. Bất kỳ câu trả lời cho khảo sát hoặc thăm dò dư luận mà chúng tôi cần quý khách làm sẽ không được chuyển cho bên thứ ba. Việc cần thiết duy nhất là tiết lộ email của quý khách nếu quý khách muốn tham gia. Câu trả lời sẽ được lưu tách riêng với email của bạn.
Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi sẽ giữ thông tin của khách hàng trong thời gian luật pháp quy định hoặc cho mục đích nào đó. Quý khách có thể truy cập vào website và trình duyệt mà không cần phải cung cấp chi tiết cá nhân. Lúc đó, quý khách đang ẩn danh và chúng tôi không thể biết quý khách là ai nếu quý khách không đăng nhập vào tài khoản của mình.
Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
– 740G Nguyễn Kiệm, P. 4, Q. Phú Nhuận, Tp. HCM
Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
– Người dùng có thể liên hệ phòng KD hoặc quản trị website để cập nhật thông tin.
Sử dụng cookie
Cookie là các thông tin lưu trong máy tính thường được dùng để nhận ra người dùng khi viếng thăm một trang web. Nó là những tập tin mà trang web gửi đến máy tính của người dùng. Nó được gọi theo tên của bánh quy trong tiếng Anh tại Hoa Kỳ.
Khi người dùng truy cập đến một trang web có sử dụng cookie, trang web đó sẽ tự động gửi cookie đến máy tính của người dùng. Những cookie này tự động được tổ chức trong hệ thống máy tính. Khi truy cập đến các trang web sử dụng được cookie đã lưu, những cookie này tự động gửi thông tin của người dùng về cho chủ của nó (người tạo ra cookie).
Chúng tôi sẽ chỉ sử dụng cookie cho mục đích lưu thông tin sản phẩm nào khách hàng đã xem, đã đưa vào giỏ hàng… nhằm tạo sự tiện lợi cho khách hàng khi sử dụng website.
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Chúng tôi bảo vệ thông tin của người dùng từ những truy cập, thay đổi, phá hủy dữ liệu không hợp lệ.